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Services TI, automatisation et IA pour PME du Québec.

Du courriel professionnel à l'IA qui répond à votre place, on configure, on automatise, et on garde le tout fonctionnel. Prix fixe, en ligne en quelques jours, entièrement bilingue FR/EN.

Livré en quelques jours Prix fixe Hébergé au Canada
01 | Fondation
Courriel et domaine d'entreprise

Configuration courriel et domaine d'entreprise

Votre courriel professionnel est la première impression que vous donnez. On configure votre courriel à domaine personnalisé correctement et de façon sécurisée, chaque détail technique pris en charge : authentification SPF, DKIM, DMARC et configuration DNS adéquate.

  • Enregistrement ou transfert de domaine personnalisé
  • Courriel professionnel (vous@votreentreprise.com)
  • Sécurité courriel (anti-pourriel, anti-hameçonnage)
  • Configuration des appareils mobiles et formation de l'équipe
02 | Productivité
Microsoft 365 et Google Workspace

Configuration Microsoft 365 et Google Workspace

Faites travailler votre équipe ensemble avec les bons outils. On configure Microsoft 365 ou Google Workspace selon vos besoins, gestion des utilisateurs, politiques de sécurité et formation adéquates.

  • Configuration complète (courriel, calendrier, stockage, documents)
  • Création et gestion des comptes utilisateurs
  • Configuration sécurité et conformité
  • Configuration des applications mobiles, formation et documentation
03 | Efficacité
Automatisation des flux

Automatisation des flux et des processus d'affaires

Arrêtez de perdre du temps sur les tâches répétitives. On connecte vos applications et on automatise vos flux, soumissions de formulaires, suivis courriel, organisation de fichiers, saisie de données. Vos outils fonctionnent ensemble automatiquement.

  • Cartographie et optimisation des processus
  • Automatisations personnalisées (Google, Microsoft, CRM, formulaires)
  • Gestion d'erreurs et surveillance
  • Aucun codage requis de votre côté
Comment renouveler mon bail?
Bonjour! Je m'en occupe tout de suite.
04 | Intelligence
Automatisation et agents IA

Automatisation et agents IA

Une IA qui pense, s'adapte et agit pour vous. On bâtit une automatisation intelligente qui traite les demandes clients, traite les documents, qualifie les prospects et répond en temps réel, 24/7, bilingue, toujours professionnelle.

  • Agent IA personnalisé pour votre entreprise
  • Réponses automatisées 24/7 (courriel, téléphone, clavardage)
  • Bilingue FR/EN, intégré à votre CRM et vos outils
Ce n'est pas de la théorie. Agent Alex, notre agent IA, fonctionne en production chez Urbanix, notre entreprise immobilière de 500 portes, en gérant les demandes de location et les billets des locataires chaque jour. Voir notre TI pour la gestion immobilière →
Tous les systèmes fonctionnent
99,9 % disponibilité0 incident
05 | Tranquillité d'esprit
Support TI continu

Support TI continu et surveillance

Ne vous souciez plus jamais de la TI. On surveille vos systèmes, applique les mises à jour, corrige les problèmes et apporte des améliorations en continu, vous vous concentrez sur votre entreprise pendant qu'on garde tout fonctionnel.

  • Surveillance mensuelle et vérifications de l'état des systèmes
  • Mises à jour et correctifs de sécurité
  • Correctifs au quotidien et réponse prioritaire
  • Recommandations d'optimisation proactives
Données au Canada
Hébergé au Québec
Loi 25Sauvegardes
06 | Conformité
Résidence des données au Canada

Résidence des données au Canada et conformité Loi 25

Votre infrastructure principale reste au Canada. On héberge notre plateforme sur des serveurs canadiens au Québec, ce qui vous aide à respecter la Loi 25 et les réglementations québécoises sur la vie privée pour les données qu'on gère.

  • Vous aide à respecter les exigences de la Loi 25
  • Données principales conservées en sol canadien
  • Latence réduite pour les utilisateurs canadiens
  • Sauvegarde et reprise après sinistre intégrées

Parlons franchement : cette résidence s'applique à l'infrastructure propre de WonderCloud. Lorsque Microsoft, Google ou des outils IA tiers sont impliqués, on configure la région de résidence des données et on vous dit exactement ce qui s'exécute où, sans surenchère de « souveraineté ».

Conçu et hébergé au Québec

On configure et fait rouler les outils que vous utilisez déjà

Microsoft 365 Microsoft Teams SharePoint Google Workspace Zoho Desk

Noms d'outils affichés à titre indicatif. WonderCloud est indépendant et n'est ni affilié à ces fournisseurs ni endossé par eux.

Questions sur les services

Des réponses, simplement.

Combien de temps prend une migration Microsoft 365?+
La plupart des configurations sont en ligne en 5 à 10 jours ouvrables, selon le nombre de boîtes courriel et si on migre depuis un fournisseur existant.
Dois-je savoir coder pour l'automatisation des flux?+
Non. On cartographie, construit, documente et surveille les automatisations, vous n'avez qu'à les utiliser.
L'agent IA peut-il fonctionner en français et en anglais?+
Oui. Agent Alex et nos automatisations IA fonctionnent de façon bilingue, en français et en anglais.
Où mes données sont-elles hébergées?+
Notre infrastructure principale fonctionne sur des serveurs canadiens au Québec. Pour Microsoft, Google et les outils IA tiers, on configure la région de résidence des données et on vous dit exactement où vivent les données.
Le support continu est-il obligatoire?+
Non. Le support continu (WonderCare) est optionnel, chaque service inclut la configuration et la remise.
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