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Urbanix Gestion ImmobilièreGestion immobilière | Montréal | 500+ portes
Étude de cas

Comment Urbanix gère 500+ portes avec WonderCloud.

WonderCloud est le bras technologique d'Urbanix. On a refait sa TI de fond en comble, puis on l'a automatisée et on y a ajouté une couche d'IA. C'est la même infrastructure qu'on offre aux clients, en production dans une entreprise à forte charge opérationnelle.

GoDaddy → Microsoft 365 Agent Alex en production Bilingue FR/EN
Le défi

Coincée sur GoDaddy, sans rien de structuré derrière.

Urbanix gère plus de 500 portes locatives à Montréal. Comme bien des gestionnaires immobiliers, l'équipe payait pour du courriel sur GoDaddy sans Teams ni SharePoint, les fichiers vivaient partout, et il n'y avait aucune couverture en dehors des heures pour les demandes de location ou des locataires.

Ce qu'on a bâti

Une fondation TI complète, puis l'automatisation, puis l'IA.

On n'a pas greffé un outil. On a refait la fondation et superposé les capacités par-dessus, dans l'ordre que suivent la plupart des clients.

Migration vers Microsoft 365

Déplacée de GoDaddy vers Microsoft 365 en direct, sans perte de données, pour moins cher que l'ancienne configuration.

Courriel professionnel

Courriel à domaine personnalisé avec SPF, DKIM et DMARC, plus Teams pour toute l'équipe.

SharePoint structuré

Dossiers, permissions et conventions de nommage par immeuble et par équipe, pour que partager un fichier prenne quelques secondes.

Automatisation des processus

Approbations des propriétaires, billets de maintenance et suivis automatisés avec étapes documentées.

Portail propriétaire personnalisé

Un portail pour que les propriétaires voient ce qu'ils doivent voir, avec des flux d'approbation propres et documentés.

Agent Alex (IA)

Un agent IA sur Zoho Desk + Microsoft 365 qui répond aux demandes de location et achemine les billets des locataires 24/7, en FR/EN.

Le résultat

Moins cher, plus de contrôle, une vraie couverture hors-heures.

Paie moins que l'ancienne configuration GoDaddy, avec bien plus de capacités
Contrôle enfin les accès; partager un fichier prend quelques secondes
Demandes de location répondues 24/7 en FR/EN par Agent Alex
Billets des locataires acheminés et classés automatiquement
Approbations des propriétaires avec étapes documentées et répétables
Une infrastructure qui grandit avec le parc
« On était sur GoDaddy, on payait pour du courriel sans même avoir Teams ou SharePoint. WonderCloud nous a déplacés vers Microsoft 365 en direct : on paie moins, on contrôle enfin les accès, et partager un fichier prend quelques secondes. »
Michael, cofondateur, Urbanix
GoDaddy → Microsoft 365 Courriel + SharePoint Automatisation des processus Portail propriétaire personnalisé Agent Alex (Zoho Desk + M365)
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